Uno de los principales errores en la conceptualización del desarrollo de los sitios web es asimilarlos como un producto de diseño o desarrollo. La verdadera clave de los sitios web vendedores es encontrar en ellos una herramienta comercial a toda costa, ello, implica que debe constituírse con la compañía que la construya como un servicio que debe tener una trazabilidad y una posibilidad de mejora basada en los resultados  y en el comportamiento que vaya presentando.

Un sitio web más que una cadena de archivos entrelazados, es un potencial elemento de comunicación para los empresarios colombianos. Para ello, es necesario más que conceptualizarlos como un producto de diseño y desarrollo, como una herramienta constante con clientes y proveedores en su entorno, que debe ser constantemente actualizada y potencializada de forma tal que responda a los intereses reales de su mercado objetivo.

Por ello, es importante que tenga en cuenta algunas características clave para poder hacer del suyo un sitio realmente exitoso: